WOPA Saving Energy

5 sterren voor de instalatie. Zeer proper gedaan door Saef en co. Vriendelijke installateur. Over de service van Wopa kan ik nog niets melden daar de instalatie juist gebeurt is

Zonnepanelen laten plaatsen door Wopa en alles is zeer vlot verlopen. Ondanks het feit dat we geen voorschot hadden kunnen betalen door een systeemfout in hun programma werd hier geen probleem van gemaakt. Er werd op de afgesproken dag geïnstalleerd en ik heb het hele bedrag in zijn geheel betaald een paar dagen na installatie. Misschien wel een klein puntje van 'kritiek', een mail om de dag en het uur van installatie te bevestigen zou fijn zijn.

Installatie van zonnepanelen, thuisbatterij en laadpaal De installatie was ok, maar? De zeer vriendelijke verkoper geeft niet thuis zodra er een probleem met de laadpaal is? Defecte laadpaal; ondanks de garantie van twee jaar verwijst Wopa mij naar de leverancier? De levering van extra modules voor de thuisbatterij laten een jaar op zich wachten? dit ondanks het feit dat ze bij een andere groothandel vlot verkrijgbaar waren. Al die tijd houdt men mij aan het lijntje. Uiteindelijk de verkoop geannuleerd en elders aangekocht. Vriendelijk bellen helpt niet, schrijven helpt niet, het enige dat men doet is je als cliënt met een garantievraag compleet belachelijk maken. Moraal van het verhaal; hoed u voor vriendelijke verkopers en voor enige service na verkoop moet je hier zeker niet zijn. Die ene ster, dat is dan voor de installatie.

Na een slechte service te hebben gehad (blijven bellen zonder gehoor, onbeleefd aan de telefoon) toen we problemen met onze zonnepanelen ondervonden en het nalaten van een negatieve review, heeft Wopa mij na verschillende maanden gecontacteerd. Ze hebben zich geëxcuseerd en hebben uiteindelijk iemand gestuurd om onze problemen met de omvormer op te lossen.

Snel en goed werk afgeleverd. Heel fijn contact.

Slechte service: Meerdere malen gebeld ivm problemen met de zonnepanelen. Zeer onvriendelijk en onbeleefd aan de telefoon (er werd zelfs een keer gewoon afgelegd). Ze zouden telkens terugbellen, maar dit werd nooit gedaan. Uiteindelijk niet geholpen door Wopa. Voor een nieuwe installatie zijn ze er snel, maar als je eenmaal problemen hebt, kijken ze de andere kant op en moet je het zelf maar oplossen. Zeer jammer! Reactie op de reactie van de eigenaar: Dat telefoontje ging dus over de problemen die wij maanden geleden ondervonden en waarbij wij toen hulp nodig hadden? Ik heb inderdaad laatst een voicemail ontvangen, waarin enkel werd gezegd om terug te bellen. Zoals ik ook heb gedaan, weer zonder resultaat en enkel het antwoord ?daar weet ik niks van, bel nog maar eens terug.? Mijn gegevens kloppen, dus dan ben ik wel heel benieuwd naar het nieuwe telefoontje dat ik kan verwachten van jullie.

Na verkoopsvoorwaarden gelezen te hebben, besloten om dit bedrijf niet te vragen voor zonnepanelen. Ze dekken zichzelf tegen alles in en leggen de risico's bij de klant. Samen met sommige andere reviews hier is dat een absolute NO-GO.

Aanschaf Huawei thuisbatterij met hybride omvormer op bestaande installatie met certificaten Een firma waar je kan op vertrouwen. Bij problemen word alles in het werk gesteld om dit zo snel en goed mogelijk op te lossen. Een top firma met top medewerkers .Mocht je twijfelen om met hen in zee te gaan, Niet doen, niet verder nadenken. Een zeer tevreden klant. Update:28/08/2022 Ik neem nu 2 sterren van de 5 terug er af, Is het niet gek, dat een firma aan een klant moet vragen hoe ze een probleem moeten oplossen?( bidirectionele groene stroommeter) Ik heb zelf, nadat ik hen al had verteld dat er ergens iets niet klopte met de geïnstalleerde meter,naar een oplossing gaan zoeken.Ik heb deze kennis zeer graag gedeeld, maar nu ik ook met een vraag zit geven ze niet meer thuis. Ben al meer dan een half jaar aan het wachten op het antwoord , niemand contacteert mij hier over ondanks mailen en bellen. Neen Wopa, jullie hebben mij heel goed geholpen in het begin, maar dat is nu blijkbaar over. Update 17/01/2023. Ik heb nog steeds geen antwoord gekregen op mijn vraag. Nochtans had Ann de zaakvoerster mij verzekerd dat zij er persoonlijk zou om informeren. Ik zal na de garantie periode naar de concurrentie moeten denk ik .

Aanschaf Huawei thuisbatterij met hybride omvormer op bestaande installatie met certificaten Een firma waar je kan op vertrouwen. Bij problemen word alles in het werk gesteld om dit zo snel en goed mogelijk op te lossen. Een top firma met top medewerkers .Mocht je twijfelen om met hen in zee te gaan, Niet doen, niet verder nadenken. Een zeer tevreden klant. Update:28/08/2022 Ik neem nu 2 sterren van de 5 terug er af, Is het niet gek, dat een firma aan een klant moet vragen hoe ze een probleem moeten oplossen?( bidirectionele groene stroommeter) Ik heb zelf, nadat ik hen al had verteld dat er ergens iets niet klopte met de geïnstalleerde meter,naar een oplossing gaan zoeken.Ik heb deze kennis zeer graag gedeeld, maar nu ik ook met een vraag zit geven ze niet meer thuis. Ben al meer dan een half jaar aan het wachten op het antwoord , niemand contacteert mij hier over ondanks mailen en bellen. Neen Wopa, jullie hebben mij heel goed geholpen in het begin, maar dat is nu blijkbaar over.

26 zonnepanelen Thuis batterij 4 airco's laten plaatsen door Wopa! Na drie maanden is de Thuis batterij nog niet gekeurd...na medere mails en telefoons...geen respons! Enz... Meerdere problemen met de airco's...maar deze worden eindelijk opgelost nadat ik rechtstreeks contact heb gehad met de installateur. En deze is top!

Wopa loss of energy Een bedrijf is maar zo goed als zijn zwakste schakel! Zoals zoveel bedrijven is enkel een grote binnengelopen offerte goed genoeg, voor iets kleins laten ze u stikken! Een herstelling? 'Ik heb het genoteerd'...'Het staat genoteerd'...'Ik zie dat het genoteerd staat, ik zal het nog eens extra noteren'... 'Als u deze week niets hoort, bel maandag na het weekend ZELF nog eens terug'... Ik zal maar ergens anders gaan bedelen zeker? DIenst na verkoop dus 0 oppe 10! Er is gewoon geen planner! Er is gewoon geen hersteldienst! Dat is gewoon iets wat ze doen als ze tijd over hebben...(én goesting?) Dat gaat nog wat geven als ze al 'zoveel nieuwe klanten en installaties weer hebben geplaatst in 2022...in 2023...2021...2020...2024...'! Kunnen die dan allemaal dan de pot op?! Na 3 weken staat onze herstelling nog steeds niet eens ingepland...laat staan dat er iemand naar gekeken heeft en het effectief is hersteld! Ik denk niet dat één centrale verwarmingsinstallateur iemand zolang 'in de kou' laat zitten! Voor een offerte zitten zie hier al onmiddellijk aan een tas koffie een contractje op te maken... Wanneer onze bestelling binnen is, vragen ze of ze morgen nog kunnen komen... Voor een zelf aangekochte warmtepomp heeft de bazin veel fantasie gebruikt die ik u graag bespaar ipv gewoon 'neen' te zeggen om hem te plaatsen...Geen probleem, dan bellen we iemand anders als u te vrek bent en u zich te goed voelt om deze centen te verdienen... In ieder geval, ik koop daar niets meer. Jazeker!

Vandaag is Amory en zijn collega nog een Airco komen plaatsen! Wij zijn super te vreden over de plaatsing en de afwerking! Top gedaan makkers.

Ik schrijf normaal niets snel een recensie, maar dit wil ik toch even kwijt. 3 weken geleden Wopa gecontacteerd ivm onze airco die plots niet verwarmde. Ze gingen ons terug contacteren. Na enkele keren zelf terug gebeld te hebben en iedere keer met valse beloftes dat ze zouden terugbellen, maar een recensie geschreven op facebook. Wie weet kwam er zo schot in de roos. En raar maar waar, dit lukte. Ze gaven als antwoord, dat ze ons volgende week zouden helpen als we de recensie zouden verwijderen. Met argwaan geantwoord dat we de recensie verwijderen als ze zijn langsgekomen. En toen kregen we het antwoord dat ze dan niet langskwamen. Pure chantage ! Jullie service trekt op niks! Ik hoop hier andere mensen mee te waarschuwen.

Onlangs werden bij ons op 3 huizen zonnepanelen geplaatst. Wat mij betreft een heel positieve ervaring. De mensen staan je met raad en daad bij, en hanteren een zeer correcte prijs. De offertes zijn overzichtelijk, duidelijk en worden perfect gevolgd. Ook de mensen die de zonnepanelen plaatsten leverden prima werk. Vriendelijk en behulpzaam. Wat mij betreft, een aanrader.

Aanschaf Huawei thuisbatterij met hybride omvormer op bestaande installatie met certificaten Een firma waar je kan op vertrouwen. Bij problemen word alles in het werk gesteld om dit zo snel en goed mogelijk op te lossen. Een top firma met top medewerkers .Mocht je twijfelen om met hen in zee te gaan, Niet doen, niet verder nadenken. Een zeer tevreden klant.

All praise for Wopa Saving Energy. Placement of a Goodwe Hybrid inverter in combination with a 12Kw storage battery from BYD. Correct quotation, smooth follow-up and great installers. Super team.

Solar panels were placed crooked which was not true, these have now been put straight. Pans with mounting brackets are all open, stains in the panels.

Correct and clear explanation and quotation. Price on the quotation matched the invoice. Placement was performed as agreed. Very smooth and neatly finished. Merci Wopa for your good service!

Very good service!

Zeer goede afwerking en plaatsing van zonnepanelen. Top bedrijf.

de zonnepanelen werden op een zeer goede manier geplaatst en snel De opmaak van de offerte was zeer goed met een briante uitleg Bedankt Jos De naservice werd met de glimlach geleverd Bedankt Frederic

Zonnepanelen werden op afgesproken tijdstip geplaatst en zeer netjes afgewerkt. Bedankt Wopa !

Mijn zonnepanelen werden netjes verplaatst naar het platte dak, bedankt !

Mijn zonnepanelen werden netjes verplaatst naar het platte dak, bedankt !

Correct advies en professionele plaatsing. Op 1 dag was het in orde. Geen spijt van.

Correcte afhandeling van de prijsofferte die werd opgemaakt.

Een deskundig advies met een correcte prijs!