Batisol

We zijn uitermate tevreden over de samenwerking met Batisol. Vlotte en efficiënte service. Zeer vriendelijk en behulpzaam om bv ook alles in orde te krijgen voor het aanvragen van de premie.

Meer dan tevreden van Batisol voor het installeren van onze zonnepanelen. Alle afspraken zijn nagekomen. Snelle en vlotte plaatsing. Ook hebben ze extra moeite gedaan om de keuring zo snel mogelijk te laten doorgaan zodat we onze premie van 2023 nog konden krijgen. Dankjewel Batisol!

Batisol heeft een excellente service aangeboden bij de installatie van onze zonnepanelen. Op alle vlakken zijn wij zeer tevreden over onze samenwerking en heeft Batisol ons uitstekend begeleid - van zowel de facturatie & administratie, registratie bij Fluvius tot de plaatsing & keuring van de zonnepanelen en omvormer. Het was zeer vlot verlopen met een oplevering (incl. externe keuring) binnen de 2 maanden vanaf de aanvaarding van de offerte. Dankjewel, Batisol.

Alles is verlopen zoals vooraf was afgesproken. Het admin. deel volgde netjes de werken. Dus geen gezeur over documenten die nog moesten binnen komen. Alvast bedankt aan iedereen. Grtjes CM

We kunnen alleen maar positief zijn over onze ervaringen met Batisol. Zowel op vlak van installatie (de panelen en de elektrische aansluiting) -die uiterst professioneel en correct gedaan werd - als administratie (correcte facturen met correcte aanpassingen voor niet uitgevoerde werken) verliep alles vlot. . Ook reacties op vragen per mail kwamen vlot (en steeds vriendelijk). Dus eigenlijk een leverancier/aannemer zoals ze zouden moeten zijn. Bedankt

?Hallo Mijn installatie door een andere firma laten uitvoeren met tal van problemen met de installatie - opvolging - service en productkenis. Ook ten rade gegaan bij Batisol Bertem op aanraden van een vriend die er klant is en inderdaad, hun expertise en reactiesnelheid is onevenaarbaar. Een week later was de hardware aangepast en nu ook de software. Een verademing!! Batisol doet wat ze zeggen ;-) Zeker niet twijfelen om met deze vakmensen in zee te gaan... zal u veel frustratie, extra kosten en ENERGIE besparen! Groeten, Nick?

Via Renovatiewerken VDB bij Batisol terechtgekomen. Duidelijke uitleg gekregen, een correcte prijs en uitstekende service. Planningsverantwoordelijke is dag van installatie nog komen checken of alles duidelijk was voor de installateurs. Installateurs van Elektro Moons waren toppers, zeer vriendelijk en alles netjes afgewerkt. Een aanrader wat ons betreft!

Perfectie bestaat niet .... word al eens gezegd ! .... deze "slogan" is echter niet van toepassing op de BATISOL-medewerkers ! In moeilijke werkonstandigheden hebben deze mensen op een uiterst voortreffelijke manier , zonder " zagen of klagen " onze zonnepanelen en de bijhorende installatie geplaatst . Sublieme afwerking , beter kan niet !! Daarom .... zonnepanelen bestellen .... BATISOL bellen !!!!!!

Goede firma die eerlijke en correcte prijzen hanteert en zijn afspraken nakomt!!! Een echte aanrader voor plaatsing zonnepanelen. Proper werk geleverd. Dank u Batisol

via renovatiewerken vdb zijn we terecht gekomen bij batisol. Onze zonnepanelen zijn snel en goed geplaatst. De plaatsers waren vriendelijk, correct en hebben alles netjes afgegeven. heel tevreden ?

Onze zonnepanelen liggen sinds begin maart op ons dak, en daarmee is alles gezegd. Voor de rest is er nog NIETS in orde. Dat de keuring op zich liet wachten daar kan ik nog inkomen. In die tussentijd had ons huis met winkel kunnen afbranden, de zekeringkas was aan het smeulen. De technieker (die er nu blijkbaar niet meer werkt) zou sommige dingen verkeert hebben aangesloten. Dit zijn ze komen herstellen begin juli, maar ook daarna nog geen keurder gezien. Ook de gegevens voor de app op de smartphone hebben we nog altijd niet gehad. Ook daar hebben we al meerdere keren voor gebeld, om over de mails nog maar te zwijgen. Ze gaan het altijd in orde brengen, maar doen NIETS!!! Maar de factuur moet wel onmiddellijk betaald worden! Betalen elke maand torenhoge voorschotten, kunnen niets in orde brengen voor de premie. NOOIT OF NOOIT zal ik Batisol aanraden om zonnepanelen aan te schaffen!!! Heel raar dat ze zo hoog scoren onder de reviews. Deze review zal dan ook wel snel verwijderd worden neem ik aan?

Zeer professioneel team dat zonnepanelen en thuis batterij optimaal plaatst. Komt afspraken na en is heel goede prijs-kwaliteitsverhouding. Batisol is ten zeerste aan te bevelen!

Lang moeten wachten maar het resultaat mag er zijn. Heel tevreden over de werke?n en de mensen die het hebben uitgevoerd.

Review na plaatsing zonnepanelen 20 maanden geleden: Duidelijke offerte na plaatsbezoek door Tim. Werd duidelijk meegedacht over plaatsing (micro-)omvormers omwille van plaatsgebrek. Eveneens over de maximale bezetting van het dak werd goed nagedacht door slimme keuze paneelfabrikant. Plaatsingsdatum werd duidelijk gecommuniceerd. Plaatsing zelf werd snel en correct volbracht, proper en mooi afgewerkt, die zelfde dag kon ik al genieten van zonne-energie. Sindsdien geen enkel probleem met installatie gehad, die levert de geplande opbrengst. Tijdens het aanpassen van de schouw contact opgenomen voor het veilig loskoppelen van de installatie. Opnieuw contact via Tim en werd opnieuw snel geholpen. Batisol is dan ook ten zeerste aan te raden!

Een maand na de bestelling liggen de zonnepanelen al op ons dak. Normaal was de wachttijd 3 maanden. Heel duidelijke communicatie. Bedankt Ronny voor alle info op voorhand en ook een speciale dank aan de techniekers Brad en Maiko. Topklasse.

Ze liggen er en alle administratie is gedaan om binnenkort ook de bijbehorende premie aan te vragen. En dit amper een goede maand na onze offerte-aanvraag. Eerst was er sprake van een wachttijd van 3 maanden, maar we hadden geluk en zowel de zonnepanelen als de convertor waren vlugger beschikbaar dan verwacht. En werden ook vlekkeloos geplaatst op een halve dag. Achteraf was nog een klein probleempje met de app om het verbruik op te volgen, maar hiervoor kwam een elektricien ter plaatse en probleem opgelost. Ook een dikke pluim voor de administratieve opvolging. Binnen de dag kreeg ik een antwoord op al mijn vragen en alle documenten en uitleg werden op tijd doorgestuurd om de aanvraag voor groene stroom bij Fluvius te doen. En het allerbelangrijkste: de zonepanelen leveren de beloofde electriciteit op. Jammer dat de teller niet blijft terug draaien. Maar dat is allicht het enige waaraan Batisol niets aan kan doen.

De witte raaf onder de aannemers. Met Tim van Batisol heb je een professionele, communicatieve partner ; op zich goud waard als je door de bomen het bos niet meer ziet. One of a kind!! Twijfel niet, bij Batisol kan je terecht met vragen en oplossingen!!

Ik heb lang getwijfeld om zonnepanelen te laten installeren omdat ik het niet zag zitten om mijn dak vol met panelen te leggen. Onze woning (laagbouw met een speciaal gebogen/doorhangend dak) zou hierdoor veel van zijn uitstraling verliezen. Batisol heeft me toch van gedacht doen veranderen. Het eerste gesprek verliep zeer vlot, alles werd zeer duidelijk voorgesteld en besproken. De daaropvolgende offerte was zeer uitgebreid en werd correct tot in het kleinste detail uitgeschreven. De overeenkomst werd ondertekend en kort daarna volgde de uitvoering. Gelet op de speciale contstructie van mijn dak, werd al snel duidelijk dat de zonnepanelen niet konden geplaatst worden zoals aanvankelijk werd voorgesteld. Dit werd zonder problemen bijgestuurd. Alles werd netjes gemonteerd en aangesloten. De installatie (zonnepanelen/batterij) werkt perfect. Een duidelijk meerwaarde voor onze woning.

Heel tevreden over de firma Batisol. Vanaf het eerste contact een goed gevoel dat over de gehele lijn is doorgetrokken . Alles verliep volgens afspraak en plaatsing is door een heel bekwaam team gebeurd.

Nadat onze installateur bij het melden van een defect aan de omvormer ons ferm aan het lijntje hield, ben ik bij Batisol ten rade gegaan. De service van Batisol overtreft ons aller verwachtingen. De dag nadien stond een technieker klaar en het defect werd onmiddellijk vastgesteld en verholpen. DAT noem ik pas service. Geweldig bedrijf! Mocht ik opnieuw panelen leggen, ik zou direct bij Batisol aankloppen. Niet twijfelen!

Onze ervaring met het hele Batisolteam was schitterend.vanaf het contact met de verkoper over de enthousiaste plaatsers en de hulp bij de papierwinkel voor de subsidies:alles top! Echt een aanrader!bedankt voor de snelle afhandeling van onze zonnepaneleninstallatie!

Pas een thuisbatterij laten plaatsen. Goede informatie en correcte prijs doorgekregen, en plaatsing op de afgesproken datum. Ook de keuring was snel, en prachtig dat de firma zelf zorgde voor de aangifte bij Fluvius, en de nodige documenten doorgaf.

Zeer tevreden ... goede eerlijke en duidelijke info , ... en vooral steeds hulp en antwoord bij vragen (ook wat betreft premies etc.) Heb eerst zonnepanelen laten plaatsen , nu thuisbatterij ... echt een aanrader

Wij hebben dit jaar onze 2de PV installatie via Batisol geplaatst en zijn super tevreden. Batisol onderscheidt zich door een excellente service, zowel voor de verkoop als tijdens de installatie en, wat misschien nog belangrijker is, een puike service achteraf. Ondanks initiele technische compatibiliteitsproblemen die buiten de directe verantwoordelijkheid van de installateur vallen, is het team blijven zoeken naar de oorzaak en hebben ze het probleem kunnen oplossen. Echt een partner om langetermijn mee samen te werken.

Batisol was een gigantische hulp bij het maken van onze scouts-zonnewagen. We hebben er meerdere dagen in de werkplaats mogen werken en hebben veel materiaal gratis gekregen. 100 maal bedankt om dit project tot een goed einde te helpen brengen!

Topservice!

Given that in Brussels there are some players and some bad experiences stories we have decided in the end to ask a Flemish company to install the solar panels. The result was a professional installation, without surprises and with an exceptional post-sales service.

Goed bereikbaar, responsief, vlot en proper geplaatst. Bedankt!

Ik ben zeer tevreden over de zonnepanelen die door Batisol geplaatst zijn, maar waar ze echt het verschil maken is de dienst na verkoop. Ik ben een zeer tevreden klant, en als mijn panelen versleten zijn, dan weet ik al waar ik mijn nieuwe ga kopen :)

Dit bedrijf beschikt over grote deskundigheid. Nadat wij een nieuw dak geplaatst hadden, kregen wij plots technische problemen met onze zonnepanelen (stroomuitval en 'overvoltage'). Velen hebben geprobeerd dit te verhelpen, doch uiteindelijk is het enkel Batisol gelukt om effectief een oplossing te vinden. Wij zijn hen dan ook zeer dankbaar. Het is een plezier nog echte "vakmensen" te ontmoeten!

Spijtig dat ik geen 0 sterren kan zetten. Ze geven totaal geen informatie als je ze mailt met een klacht. Ik heb alles doorgeschoven naar Test Aankoop. Hopelijk antwoorden zij mij dan wel!

We vieren nu de 5e verjaardag van onze Batisol-panelen! De opbrengst is nog steeds boven de verwachtingen. En als we ergens aan twijfelen of een vraag hebben: onze bekwame Tim staat na 5 jaar nog steeds klaar met het juist antwoord:)!

Ik ben (nog) geen klant bij Batisol en de installateur van onze (10 jaar oude) PV-installatie bestaat inmiddels niet meer. Toch kreeg ik een snel, adequaat en professioneel telefonisch advies vanwege Tim n.a.v. een opstartprobleem met onze SMA-omvormer. Bedankt Tim voor je klantvriendelijkheid!

Zeer correcte firma. Duidelijke offerte, vriendelijk personeel, duidelijke uitleg bij de plaatsing hoe alles werkt .... Een firma die ik aanraad bij iedereen die zonnepanelen overweegt.

Geweldig bedrijf. We kregen volledige begeleiding bij ons project op maat met alle uitleg. Dankzij Batisol hebben we een droom kunnen realiseren.

Toen we na 9 jaar besloten om een tweede zonnepaneel installatie bij te laten plaatsen kwamen we gelukkig bij Batisol uit. Ik heb een heel groot deel van mijn loopbaan in de bouwwereld gewerkt en weet dus dat het er daar niet altijd klantvriendelijk aan toe gaat (en dat is zacht uitgedrukt ) Het viel me dan bij Batisol ook meteen op dat zij een heel menselijke manier van 'handelen' hebben met veel respect voor de klant als mens. Ik zat met een hoop vragen en twijfels bij onze keuze voor de nieuwe installatie omdat de firma van onze eerste installatie niet meer bestond en ook matig werk geleverd had. Tim die we als vertegenwoordiger op bezoek kregen heeft deze twijfels direct weg genomen en gaf ons een goed gevoel van vertrouwen. Hierbij werd ons ook verzekerd dat als er in de toekomst problemen moesten zijn met onze 'oude' installatie (die zij niet geplaatst hebben) ik er op mocht rekenen dat zij die zouden helpen oplossen en dat was voor ons al een heel belangrijk pluspunt. Ook de afspraken die gemaakt werden over de manier en datum van plaatsing werden correct na geleefd en dat is niet altijd vanzelfsprekend bij veel firma's. Zelfs de opvolging na de plaatsing is van dien aard dat ik alleen maar veel lof en respect kan hebben voor deze firma en hun volledig team. Ondertussen werkt de installatie hier perfect en heeft Batisol er een heel tevreden klant bij. Onze buren hebben de installatie mee kunnen volgen en zijn van plan om nog dit jaar ook een installatie te plaatsen. Ik denk dat ik nu al weet bij welke firma dat gaat zijn. Bedankt Batisol en doe zo voort. Met vriendelijke groeten, Ronald Ceulemans (Kortenaken, Vlaams Brabant)

Professional service, respect of timing and offer, clearly to be recommended

Quick offer, site visit, correct & transparent, competitive price (not cheapest compared to other offers, but close), technical know-how and even quick follow-up in after sales. The installation was clean and despite some challenges, was completed in half a day. This organization clearly is a smooth running machine. I can definitely recommend them for residential PV-installations.

Happy with the installation and quick response in terms of replacing a broken tile (including purchasing a tile). Would recommend!

Happy with the installation and quick response in terms of replacing a broken tile (including purchasing a tile). Would recommend!

A few years a go we've had the fortune of finding Batisol to help us realize our solar panel project. The Sales rep was not just someone trying to meet his annual sales number, he really took the time to figure out what was best for us, taking into account our usage, financial state, etc... When the time was there to install the panels and hook us up, there were no delays, the job was done within the timeframe agreed upon, the crew left a clean house, and everything in working order. In short, Batisol is a no-nonsens, to-the-point, keep-my-promise business, I holeheartedly recommend.