WaasSolar

  1. Home
  2. Oost-Vlaanderen
  3. Waasmunster
  4. WaasSolar

zonnepanelen installateur WaasSolar

Dommelstraat 72, 9250 Waasmunster, België
Dit is een citaat van WaasSolar zelf:

Go-Solar, uw partner in energiebesparing. Zonnepanelen, batterijopslag, laadpunten voor EV, slimme aansturing elektrische verbruikers.

Over WaasSolar

Go-Solar begon in 2008 onder de naam WaasSolar en groeide uit tot een stabiele kmo met meerdere filialen.

Go-Solar bvba is een toonaangevende, sterk groeiende onderneming gespecialiseerd in het plaatsen van zonnepanelen. Wij leveren onze diensten zowel aan de particuliere klanten als aan ondernemingen.

Als installateur van energiebesparende maatregelen onderscheidt Go-Solar zich van de concurrentie door haar eigen gespecialiseerde plaatsingsteams en oog voor detail.

Ons team van specialisten werkt voor u steeds een project uit dat beantwoordt aan al uw noden en verwachtingen. Wij trachten steeds de beste prijs/kwaliteit verhouding aan te bieden in functie van uw project.

Het verhaal van Go-Solar begint zoals vele succesverhalen: met een flinke dosis passie en de vraag hoe het beter kan. “Die fossiele brandstoffen en kernenergie, is dat nu werkelijk de toekomst?”, vroeg Chris Poppe zich af. Het antwoord: neen. Het alternatief? Hernieuwbare energie. WaasSolar NV zag het daglicht.

Toen Chris in 2008 startte met zijn zaak, had hij geen personeel in dienst. Hij deed alles zelf: van verkoop tot plaatsing over boekhouding. Toen besliste de overheid om zonnepanelen flink te subsidiëren. PV-installaties werden een laaiend succes en de markt ontplofte. De vraag was nauwelijks bij te houden. Dit was voor Chris het moment om zijn zaak naar een hoger niveau te tillen en bekwaam personeel aan te werven. Drie jaar later had WaasSolar meer dan 30 medewerkers in dienst.

 

Onze publicaties zijn louter informatief van aard en daaraan kunnen geen rechten worden ontleend. De informatie is ontleend aan (openbare) bronnen op de datum van publicatie. Wij hebben géén commerciële band met partijen of merken die wij in onze publicaties noemen, tenzij anders aangegeven.

23 beoordelingen

image description

Deze morgen panelen laten plaatsen en batterij (10kwh). In 1 woord topservice, zowel afwerking als uitleg.

image description

Het was zelfs teveel om een prijs te komen maken door een Nederlandse mevrouw aan de telefoon, dan kan je al denken de service achteraf ... En dan als verdeler van SunPower, het beste merk. De andere verdelers van SunPower zijn wat vriendelijker en komen tenminste zien. Die kunnen er nu meer dan 100 plaatsen en 50 kw batterijen ... En er gaan er nog meer volgen ..

image description

Vlot in verkoop. Service achteraf is beneden alle peil: - Na 5 jaar omvormer defect; gelukkig 10 jaar garantie. Echter krijg je een "commercieel voorstel" om een "betere omvormer" te plaatsen aan 500 euro boven de marktwaarde van die omvormer - Als je op dat voorstel niet in gaat doet m'n absoluut geen moeite om deze te komen vervangen onder garantie; ondertussen al meer dan een maand aan het wachten en dus ook de hele zomer opbrengst al gemist - Customer service onmogelijk aan de lijn te krijgen; enkel communicatie via mail waarop zo goed als nooit een antwoord volgt - Bij een uitzonderlijke reactie op een mail, intussen al 3 verschillende verhalen gehoord over wat m'n nu eigenlijk gaat ondernemen. We waren aan het uitkijken naar een uitbreiding van onze installatie; maar dit zal niet via Go Solar zijn.

image description

Heel veel woorden bij verkoop ivm kwaliteit en opvolging, alsook bij defecte panelen een snel herstel, ... Tot, je effectief problemen hebt. Dan 0,0 reactie of oplossingen ...

image description

Peperduur! 2,25 ? / wp excl. BTW is bijna het dubbele van de concurrentie. Schaarste op de markt, veel werk, dure energieprijzen kan goed zijn... Maar dit is buiten alle proportie. Wat de zot ervoor geeft zou een toepasselijke bedrijfsslogan zijn?

image description

Verkoop heel vlot, levering was al minder steeds moeten aandringen op plaatsing. Laatste uitbreiding installatie een ramp. Levering moeizaam, plaatsen extra module batterij Ca va maar in dienstbare een ramp volledige installatie en batterij al ganse week uit dienst na plaatsing module. 2 keer contact gehad, gingen doorgeven aan service afdeling. Gingen telefonisch contact opnemen, niets gehoord. Op website service aanvraag ingediend, na 2 dagen nog steeds geen reactie! Blijkbaar zeer slecht georganiseerd.

image description

bestelling en plaatsing ging heel vlot. ze waren mijn batterij vergeten plaatsen die in de offerte was gerekend, dus ik probeer de verkoper te bereiken via gsm resultaat: niet meer bereikbaar. kortom een zeer slechte communicatie! hopelijk komt dit tot een goed einde !

image description

Perfecte service van begin tot eind. 1 paneel had een krasjes bij het uitladen; hebben ze onmiddellijk gemeld en binnen het uur hadden ze al nieuw paneel op locatie. Paar kernwoorden: vriendelijk, vlot, snelle reactietijden, netjes achtergelaten,... Veel bedrijven zouden er nog iets van kunnen leren.

image description

Nieuwe installatie geplaatst. Stipt in vertrouwen betaald. Storingen in de monitoring. Reeds via diverse kanalen meerdere weken gemeld. Via 3 verschillende contacten in de firma en contactformulier storingen. Totaal geen reactie. Na het posten van dit bericht kwam er na weken dan toch een reactie, mocht sneller gaan !

image description

bestelling ging SUPERvlot, plaatsing ook maar .... Opvolging is een ware fiasco. in Juni 270 panelen gelegd die pas eind augustus in werking werden gezet beybey zomer opbrengst en blijkbaar zien panelen enorm af als ze stroom opwekken maar niet afgeven. en dan eindelijk na 15 maanden pas onze groene stroomteller, die waren ze gewoon vergeten.

image description

Voordat we onze zonnepanelen en batterij lieten installeren, hebben we verschillende installateurs gecontacteerd. We hadden totaal geen idee welke firma het best/betrouwbaarst was. Go-Solar uit Waasmunster liet zich al onmiddellijk opmerken door direct te reageren op een vraag om informatie, door snel een afspraak bij ons thuis te maken, én door er zich ook daadwerkelijk aan te houden. Op het afgesproken tijdstip kwam de vertegenwoordiger langs. Die was technisch goed onderlegd en we kregen uitgebreide informatie en een duidelijke offerte. Toen we daaraan enkele van onze persoonlijke wensen wilden toevoegen, was dat geen enkel probleem. Ook op vragen nadien was hij altijd bereid te antwoorden, op een keer zelfs toen hij met vakantie was in het buitenland. Go-Solar steekt wat ons betreft ook duidelijk boven de andere bedrijven uit doordat zij Sunpower panelen plaatsen, zowat de beste op de markt als je je wat dieper gaat verdiepen in de materie. Ook omvormer en batterij zijn van een hoge kwaliteit. Ondanks de topkwaliteit componenten bleek de offerte heel goed mee te vallen en we besloten er mee door te gaan. Een paar technische zaken die we nadien nog echt anders wilden, werden vakkundig en met begrip voor de klant opgelost door de mensen van de technische dienst en planning. De plaatsers van de panelen waren professioneel, vriendelijk en werkten echt nauwkeurig. Ook de elektricien die de installatie kwam aansluiten en in bedrijf nemen, bleek zo te zijn. Echte vakmensen. Toch kan er zich na werken altijd een probleempje voordoen waar niemand echt schuld aan heeft. Dat gebeurde ook bij ons. Maar enkele uren na dit aan Go-Solar gemeld te hebben, was het al opgelost. Over snelle service gesproken ! Nieuwe dingen brengen vragen met zich mee. Vaak uit onwetendheid, dikwijls uit enthousiaste interesse. Maar ook die vragen werden (en worden) door de klantendienst snel en duidelijk beantwoord. Wij kunnen alleen maar zeggen heel erg tevreden te zijn over Go-Solar. Bedankt aan alle betrokkenen daar om ons zo goed te informeren en bij te staan.

image description

Prima service van A tot Z: we zijn heel blij dat we voor deze firma hebben gekozen voor de installatie van onze zonnepannelen en thuisbatterij. De klantvriendelijkheid en profesionaliteit van verkoop, administratie en installatie is werkelijk een zegen voor klanten! Kim heeft ons heel goed geholpen met het kiezen van de juiste opstelling, Selina levert nauwkeurig werk in de voorbereiding en opvolging van subsidiedossiers, en Robine volgt de wisselende regelgeving goed op. De installateurs zijn zéér competent en hulpvaardig. Kortom: een prima partner voor onze zonnepannelen! Bedankt, Team Go Solar!

image description

Van bevestiging tot planning alles in orde. Er lag bij de plaatsing een dakpan scheef maar dit was zeer snel opgelost. Goeie service! Een aanrader!

image description

wij hebben een prijsofferte gevraagd voor een woning die wij binnenkort zouden bewonen en binnen de kortste keren een antwoord terug. aan de hand van het grondplan konden de mensen op bureel al een perfecte indicatie geven van prijs en legplan. wij hebben dit in volle vertrouwen ondertekend en het moet gezegd, daar hebben wij nog geen seconde spijt van. wij woonden daar veertien dagen en op dag van afspraak alles uitgevoerd zoals voorzien. bij aankomst voor het uitvoeren van de installatie op het dak stapten twee mannen uit van Poolse origine. De ene was de Engelse taal machtig de andere niet. twee heren die heel vriendelijk waren en onmiddellijk begonnen met de werken. beiden hadden veel kennis van de installatie en in no time was alles gelegd. het skelet op de eerste dag en de panelen op de derde dag. dag twee was het aan het watergieten. ;-). de dag daarop kwam er iemand langs voor de aansluiting van de omvormer. dat werd ook zonder probleem aangesloten. s'avonds was onze teller al aan het terugdraaien. heel goede afspraken, perfecte aansluiting en alles zoals het hoort. super firma en zeker een aanrader. Go Solar...awel....go for it!

image description

Ik ben zeer tevreden over deze firma. De zonnepanelen werden ruim op tijd geplaatst. Net dag voor de lockdown. De firma heeft toen alles uit de kast gehaald om deze installatie die dag nog te kunnen afwerken. Bij vragen of opmerkingen heeft de firma altijd heel correct gereageerd.

image description

Ik ben zeer tevreden over deze firma. De zonnepanelen werden ruim op tijd geplaatst. Net dag voor de lockdown. De firma heeft toen alles uit de kast gehaald om deze installatie die dag nog te kunnen afwerken. Bij vragen of opmerkingen heeft de firma altijd heel correct gereageerd.

image description

Als we met al onze zakenpartners op deze correcte manier konden samenwerken dat zou top zijn. Goede begeleiding van het project en alle afspraken nagekomen.

image description

Go Solar is absoluut geen aanrader. Communicatie is onbestaande. Afspraken worden niet nagekomen en constant veranderd. Als je hen daar op aanspreekt, krijg je steeds te horen dat ze het begrijpen. Na telefonisch contact vergeten ze echter de telefoon op te leggen en dan krijg je te horen dat je een zot mens bent en zegt de collega dat ze de volgende keer maar niet moet opnemen. Fijn te horen. Resultaat is dat we na 6 maanden nog steeds geen werkende zonnepanelen hebben.

image description

Go-Solar is een absolute aanrader voor wie zonnepanelen wil. Niet alleen leggen zij de meest kwalitatieve zonnepanelen op de markt (SunPower), maar de hele transactie verliep opvallend vlot, van verkoop tot oplevering. Pluimpje voor de zeer vriendelijke en opvallend handige dakwerkers. De elektricien had wel één kabel niet stevig genoeg vastgemaakt - kan gebeuren. Gevolg: geen elektriciteit meer in een deel van het huis en na 17 u niemand meer bereikbaar op het bedrijf. Gelukkig woont ploegbaas Kurt achter de deur. Die kwam (na zijn uren) met veel plezier langs en fikste het euvel in een handomdraai. 2 tips aan Go-Solar: - Zorg toch voor een noodnummer waarop het bedrijf bereikbaar is in geval van technische problemen de avond van de installatie. - Geef Kurt gerust opslag. Wat een goeie reclame is die man voor het bedrijf...

image description

Informatie door verkoper was uitgebreid en men luisterde naar onze wensen. Kwam zelfs ziek terug langs met de aangepaste offerte. Planning was redelijk kort dag... eerste dat we hoorden was dat ze jammer genoeg morgen niet konden komen door weerverlet. Makkelijk nieuwe datum kunnen plannen. Door kerstverlof was een snelle inplanning mogelijk maar elke andere periode in het jaar zou dit een stuk moeilijker geweest zijn. De service was goed: 1 van de ploegen kwam er smorgens niet door. Ze hebben echt hun best gedaan om alsnog iemand te sturen waardoor het werk toch op 1 dag klaar was... was het niet dat het laatste paneel gebarsten was... daags nadien alsnog het laatste paneel komen installeren: TOP! Ook de nazorg (app, attesten, keuring,...)was tiptop!

image description

Degelijke firma, goed product, professionele plaatsing

image description

Update: na contact met de receptie hebben een paar werknemers de kabels netjes weggewerkt en ook de zonnepanelen gekuist. Zeer tevreden over de klantenservice! Origineel bericht: Zichtbaar losse kabels, echt een zonde dat deze niet netjes zijn weggewerkt.

image description

Laat de zon in je hart hij schijnt toch voor iedereen